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            ①福州美茨機械有限公司銷售的“美茨”(圖標:)系列產品是委托TVT天津塘沽閥門有限公司生產的合格產品;2、為規范福建市場,打擊假冒侵權產品,我司授權福州美茨機械有限公司在福建地區銷售的“TVT”系列產品上加貼“美茨”標識二維碼防偽標記!維權熱線:0591-87147481
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            售后服務 維修保養

            1、嚴格執行總公司“質量和售后服務措施”,確保做到:免費協助用戶進行投標閥門安裝后的調試指導工作,按培訓計劃執行。

            2、免費提供有關的技術資料,進行安裝前、后的服務。

            3、我公司承諾所供產品保質期為兩年,在正常工況使用下,保修期滿兩年內所供的投標閥門予以免費更換易損件,并且根據閥門使用情況可不計次數更換,提供無償服務。保修期滿兩年后只收成本費,并提供終身售后服務。

            4、保修期內及后期,投標閥門若發生故障,我公司將在30分鐘內做出答復,開通24小時熱線電話:0591-83641655。維修人員12小時內到達現場,及時處理顧客來電、來函,并盡快做出解決方案。

            5、公司配有專業的售后服務隊伍,總工一名,售后維護人員兩名,嚴格遵循售后服務及維修工作職責,并為此項目提供優質的服務。

            6、我公司售后服務部負責質量三包及售后服務工作,可提供三包件以外的零部件供應。

            7、我公司負責建立客戶服務程序檔案,提供跟蹤服務卡,并確保長期有效。不定期對客戶進行回訪,了解產品使用情況及質量反饋意見。

            8、公司對產品的質量及交貨期負責,保證做到及時交貨。并且提供最優、最質的產品及服務。對投標所供產品均提供質量檢驗報告、合格證等其它業主方必需的技術資料。保證產品外形美觀、密封可靠。

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